Engenharia de IA, Automação & Software Sob Medida

Sua empresa não precisa de mais software. Precisa de uma operação que funcione melhor.

A Otten implementa Inteligência Artificial na sua rotina, automatiza processos comerciais e operacionais de ponta a ponta e constrói os sistemas que sua empresa precisa para eliminar trabalho manual, ganhar previsibilidade e escalar com controle.

Menos trabalho manual
Sistemas 100% integrados
Previsibilidade de vendas
Tecnologia adaptada ao negócio
Arquitetura em Tempo Real

Esteira Operacional Otten: Do Evento ao Resultado

Status: Orquestrador Online
Etapa Ativa: Enriquecimento & Agente IA

O Agente de IA cruza os dados do lead com bases empresariais (CNPJ, porte, setor), valida o perfil ideal (ICP) e faz as perguntas certas para qualificar a oportunidade.

Validação automática de regras e governança
Execução imediata sem necessidade de intervenção humana
Impacto Operacional:Assertividade de Triagem: 99.4%
Execução do Processo
Lead Qualificado (Alto Valor)
Canal / Origem:Motor de Inteligência Otten
Lead / Entidade:Metalúrgica Brasil S/A (Caxias do Sul)
Ação Executada:Validação de CNPJ & Porte (R$ 20M+)
Velocidade:Qualificação Instantânea com IA
Ganho Direto para a Diretoria:Seu time comercial só fala com quem tem orçamento e perfil para comprar
DIAGNÓSTICO DE GARGALOS OPERACIONAIS

Sua equipe está trabalhando demais para fazer coisas que a tecnologia já poderia resolver.

A maioria das empresas não sofre por falta de esforço das pessoas, mas sim por processos manuais arcaicos, sistemas desconectados e falta de esteiras inteligentes.

DOR 01

Trabalho Manual & Repetitivo

Profissionais seniores e qualificados gastando horas diárias copiando dados, preenchendo planilhas e executando tarefas mecânicas que geram exaustão e erros.

Perda de produtividade intelectual da equipe
DOR 02

Sistemas que Não Conversam

ERP, CRM, WhatsApp, planilhas de controle e ferramentas financeiras funcionando como ilhas isoladas. A mesma informação precisa ser digitada múltiplas vezes.

Retrabalho constante e dados inconsistentes
DOR 03

Comercial sem Previsibilidade

Leads demorando horas para serem atendidos, follow-ups esquecidos no WhatsApp pessoal do vendedor, CRM desatualizado e funil de vendas sem visibilidade real.

Leads quentes esfriando e perda direta de faturamento
DOR 04

Processos Dependentes de Pessoas

O conhecimento da operação está na cabeça de colaboradores específicos. Quando alguém sai de férias ou troca de empresa, o fluxo trava e a entrega desaba.

Fragilidade operacional e risco de continuidade
DOR 05

Excesso de Ferramentas Fracionadas

A empresa assina 8 a 15 softwares diferentes para tentar resolver pedaços de um mesmo problema, pagando caro por licenças subutilizadas.

Custo de licença alto com baixa eficiência
DOR 06

IA Individual vs IA na Operação

Colaboradores usam ChatGPT ou Claude individualmente em abas do navegador, mas a empresa ainda não possui agentes conectados aos seus bancos de dados e regras.

IA como curiosidade, sem impacto no resultado da empresa

Reconhece algum desses gargalos na sua operação?

A Otten mapeia sua rotina operacional e desenha a solução técnica sob medida.

Mapear oportunidades de automação
FRENTES DE TRANSFORMAÇÃO & SERVIÇOS

O que podemos automatizar na sua empresa?

Não vendemos tecnologia pela tecnologia. Construímos soluções práticas para eliminar desperdício, acelerar operações comerciais e criar empresas muito mais eficientes.

DESTAQUE PRINCIPAL

IA Aplicada ao Negócio

Agentes autônomos, SDRs com IA, triagem inteligente 24/7 e copilotos conectados às regras e dados da sua empresa.

Agentes SDR e de Atendimento
Copilotos de Análise e Documentos
Conexão direta a ERP e Bancos de Dados
Explorar Solução
VENDAS B2B

Automação Comercial

Esteira completa de prospecção ativa, enriquecimento de leads, follow-up no WhatsApp e CRM sempre atualizado.

Cadências multicanal inteligentes
Integração oficial de WhatsApp API
Previsibilidade real do funil
Explorar Solução
WORKFLOWS & FLUXOS

Automação de Processos

Eliminação de rotinas manuais com n8n, webhooks e APIs para movimentação instantânea de dados e aprovações.

Geração automática de documentos
Reconciliação e rotinas financeiras
Zero redigitação de informações
Explorar Solução
CONECTIVIDADE

Integrações & Arquitetura

Conectamos ERPs, CRMs, plataformas de suporte e sistemas legados para que seus dados operem em perfeita sincronia.

Arquitetura robusta de APIs
Webhooks e filas com tolerância a falhas
Eliminação de silos de dados
Explorar Solução
ENGENHARIA DEDICADA

Software Sob Medida

Quando ferramentas prontas de mercado não resolvem seu gargalo específico, nós desenvolvemos a plataforma exata.

Portais e painéis executivos BI
Sistemas e CRMs proprietários
Arquitetura moderna e expansível
Explorar Solução
Transformação Econômica & Operacional

Menos Trabalho Manual

Tarefas repetitivas são transferidas para agentes e automações, liberando sua equipe para atividades de alto valor.

Mais Velocidade de Resposta

Leads atendidos em segundos, documentos emitidos na hora e dados sincronizados em tempo real.

Mais Previsibilidade Operacional

Processos padronizados que não dependem da presença ou memória de colaboradores específicos para funcionar.

Escala sem Headcount Proporcional

Aumente o volume de negócios, atendimentos e transações sem precisar inchar a folha de pagamento.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL OPERACIONAL

Sua empresa já usa IA. A pergunta é: ela já está trabalhando para o negócio?

Muitas empresas já possuem funcionários usando ChatGPT, Claude ou Gemini individualmente em abas do navegador. Isso é apenas o começo. A Otten transforma o uso individual e improvisado em IA operacional conectada aos seus sistemas, dados e regras de negócio.

NÍVEL 01 · BÁSICO

IA Individual

Funcionários usando prompts manuais em janelas isoladas do ChatGPT. Sem governança, sem dados da empresa e sem gerar ativos operacionais.

Impacto: Baixo e Descentralizado
NÍVEL 02 · INTERMEDIÁRIO

IA Integrada

Modelos de linguagem conectados a bases de conhecimento internas, manuais de produtos e repositórios para consulta técnica assistida.

Impacto: Aumento de Velocidade de Consulta
NÍVEL 03 · PADRÃO OTTEN

IA Operacional

Agentes autônomos que não apenas respondem perguntas, mas executam tarefas de ponta a ponta: validam regras, acionam ERPs e atualizam CRMs.

Impacto: Execução de Trabalho Real

Agentes Construídos Sob Medida para a sua Operação

Vendas & Pré-Venda

Agente SDR & Qualificação de Leads

Atende o lead em segundos, cruza dados empresariais, qualifica de acordo com o ICP e agenda reuniões diretamente na agenda do executivo comercial.

Suporte & CS

Agente de Atendimento & Triagem 24/7

Resolve dúvidas complexas de clientes utilizando a documentação e histórico da empresa no WhatsApp ou site, sem respostas genéricas ou robóticas.

Financeiro

Agente de Cobrança & Reconciliação

Identifica inadimplências, envia notificações amigáveis com boletos/Pix atualizados e negocia condições permitidas pela diretoria.

Operação & Fiscal

Copiloto de Documentos & Análise de XML

Lê contratos, notas fiscais, planilhas e pedidos de compra, extrai dados críticos e alimenta o ERP sem digitação manual.

Quer descobrir onde a IA gera maior retorno na sua empresa?

Desenhamos a arquitetura ideal e implantamos os primeiros agentes na sua operação.

Quero implantar IA na minha empresa
AUTOMAÇÃO COMERCIAL & RECEITA B2B

Seu time comercial deveria vender. Não preencher planilhas.

Automação comercial na Otten não significa apenas disparar mensagens no WhatsApp. Significa desenhar e implantar uma esteira de receita previsível, onde a tecnologia cuida do enriquecimento, qualificação, follow-up e organização de dados, enquanto seus vendedores focam em negociar e fechar contratos.

01

Prospecção & Dados

Identificação de contas alvo com enriquecimento de dados e validação de decisores.

02

Qualificação Instantânea

Agente de IA atende e filtra os leads em segundos conforme o perfil de cliente ideal (ICP).

03

Cadências & WhatsApp

Comunicação multicanal automatizada com tom de voz humanizado e contexto do cliente.

04

Follow-ups Persistentes

Fim dos leads esquecidos. O sistema mantém o contato ativo até o fechamento ou descarte.

05

Agendamento & CRM

Reunião sincronizada no calendário e histórico 100% preenchido sem esforço do vendedor.

06

Pós-Vendas & Retenção

Acompanhamento contínuo da carteira para prevenir churn e identificar novas oportunidades de expansão.

Know-how Comprovado em Dados & CRM

Capacidade Técnica Testada em Escala Nacional

Desenvolvemos e operamos o SalesBase, nossa plataforma própria de inteligência de vendas com mais de 60 milhões de empresas mapeadas no Brasil. Trazemos esse mesmo rigor de dados e arquitetura de funis para dentro da sua operação.

Estruturar minha máquina de vendas
AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS & WORKFLOWS

Você nos mostra como sua empresa funciona. Nós encontramos onde tirar trabalho manual da operação.

Transformamos gargalos manuais e tarefas lentas em fluxos automáticos contínuos. Usamos APIs, webhooks, orquestradores como n8n e regras de negócio sob medida para conectar seus dados e libertar sua equipe.

Zero Digitação

Processamento & Entrada de Dados

GATILHO / EVENTO:Recebimento de pedido por e-mail / WhatsApp
AÇÃO AUTOMATIZADA:Otten Engine extrai itens, valida preços e insere no ERP sem intervenção manual.
Fluxo 100% monitorado e sem atrito
Agilidade Contratual

Geração Automática de Documentos

GATILHO / EVENTO:Negócio fechado no CRM ou solicitação interna
AÇÃO AUTOMATIZADA:Minutas de contrato, propostas e ordens de serviço geradas e assinadas digitalmente.
Fluxo 100% monitorado e sem atrito
Controle Financeiro

Reconciliação & Fluxos Financeiros

GATILHO / EVENTO:Extrato bancário ou liquidação de títulos
AÇÃO AUTOMATIZADA:Cruzamento automático de lançamentos no ERP com baixa instantânea e alertas de inconsistência.
Fluxo 100% monitorado e sem atrito
Sistemas Sincronizados

Orquestração de APIs & n8n

GATILHO / EVENTO:Atualizações em qualquer sistema da empresa
AÇÃO AUTOMATIZADA:Webhooks sincronizam o ecossistema inteiro de software em tempo real com tolerância a falhas.
Fluxo 100% monitorado e sem atrito

Existe algum processo manual que consome tempo demais na sua empresa?

Analisamos seus sistemas e criamos a arquitetura de automação em poucos dias.

Mapear fluxos da minha empresa
ENGENHARIA DE SOFTWARE SOB MEDIDA

Quando o software pronto não resolve seu problema, a Otten constrói.

Não vendemos desenvolvimento genérico por hora. Construímos a tecnologia necessária para eliminar gargalos específicos da sua operação, com arquitetura moderna, escalável e segura.

Portais & Dashboards Executivos

Painéis consolidados em tempo real com métricas financeiras, de vendas e produção para suporte à tomada de decisão da diretoria.

Sistemas & CRMs Proprietários

Plataformas desenhadas exatamente para o fluxo da sua empresa, sem o peso e as limitações de softwares engessados de mercado.

Aplicações Conectadas à IA

Sistemas web de alta performance que já nascem com inteligência artificial embarcada na sua lógica de negócio.

Extensões de ERPs & SaaS

Módulos customizados que complementam seu ERP atual (Totvs, SAP, Sankhya, Omie) onde ele não atende.

Tecnologia que se adapta ao seu negócio — e não o contrário

Sua empresa mantém os diferenciais competitivos do seu processo, com a agilidade de um software desenhado para você.

Falar sobre software sob medida
CASES & SOFTWARES PRÓPRIOS EM OPERAÇÃO

Tecnologia que já colocamos para funcionar.

Não somos teóricos de inovação. Nós construímos e operamos plataformas completas utilizadas no mercado. Conheça as soluções proprietárias desenvolvidas pela equipe de engenharia da Otten:

CRM & Sales Engagement B2B

SalesBase

Máquina comercial B2B para prospecção, enriquecimento e previsibilidade de vendas.

Gargalo Resolvido:Equipes comerciais perdendo tempo minerando leads desatualizados e sem histórico centralizado.
O que Construímos:Plataforma completa de prospecção e engajamento B2B com banco de dados de +60M de empresas brasileiras.
Base Nacional de CNPJsEnriquecimento AutomáticoPipeline PrevisívelIntegrações de CRM
Sistema em Produção
Impacto Operacional:

Escala e velocidade na prospecção ativa

CRM + Clusterização + Retenção

Pós-Vendas

Inteligência para retenção, relacionamento e maximização do valor da carteira (LTV).

Gargalo Resolvido:Empresas perdendo clientes na carteira por falta de acompanhamento preditivo e follow-up contínuo.
O que Construímos:Sistema com análise preditiva de churn, clusterização inteligente da base e fluxos automáticos de relacionamento.
Análise Preditiva de ChurnClusterização de CarteiraAutomação de Follow-upAumento de LTV
Sistema em Produção
Impacto Operacional:

Prevenção ativa de cancelamentos e expansão de conta

Agente de IA para LinkedIn

Linny AI

IA para construir autoridade executiva e consistência de conteúdo no LinkedIn.

Gargalo Resolvido:Executivos e diretores sem tempo para produzir conteúdo de alto nível para posicionamento de marca.
O que Construímos:Agente especializado em ghostwriting que aprende o tom de voz do líder e gera publicações orientadas a engajamento B2B.
IA Generativa AvançadaAdaptação de Tom de VozGhostwriting ExecutivoMétricas de Engajamento
Sistema em Produção
Impacto Operacional:

Presença digital consistente para tomadores de decisão

Agente de IA via WhatsApp

dAi Agendamentos

Agendamento automatizado com IA conversacional, 24 horas por dia.

Gargalo Resolvido:Recepção sobrecarregada no WhatsApp e alto índice de faltas e no-show em consultas e reuniões.
O que Construímos:Agente de IA que conversa no WhatsApp oficial, agenda horários, remarca, envia lembretes e sincroniza o calendário.
WhatsApp API OficialIA Conversacional NaturalSincronização de CalendáriosRedução de No-Show
Sistema em Produção
Impacto Operacional:

Atendimento imediato e taxa de presença elevada

IA Verticalizada · Saúde Animal

VetSales

IA para prevenção, reativação de clientes e crescimento de clínicas veterinárias.

Gargalo Resolvido:Clínicas veterinárias com pacientes inativos e vacinações atrasadas por falta de contato proativo.
O que Construímos:Agente inteligente que monitora prazos de vacinas, check-ups e vermifugação, conversando com tutores no momento certo.
IA Vertical SetorialReativação de InativosLembretes de Vacinas & Check-upsAumento de Recorrência
Sistema em Produção
Impacto Operacional:

Capacidade comprovada de aplicar IA a verticais específicas

Garantia de Execução: A mesma equipe de engenharia e produto que concebeu esses sistemas é a que projeta e implementa a tecnologia da sua empresa.

MÉTODO DE ENGENHARIA & IMPLANTAÇÃO

Do problema à operação automatizada.

Nossa abordagem combina análise cirúrgica de processos e engenharia de execução prática. Sem relatórios teóricos de consultoria engavetados: entregamos tecnologia funcionando na rotina do seu time.

01

Entender

Mapeamos o fluxo atual da sua empresa, as ferramentas utilizadas pela equipe e onde estão os reais gargalos de tempo e custo.

02

Diagnosticar

Identificamos quais processos têm alto ROI para automação, integração ou aplicação de agentes de IA na operação.

03

Arquitetar

Desenhamos a arquitetura técnica completa: fluxos de dados, regras de negócio, webhooks, segurança e integrações com seus sistemas.

04

Construir

Desenvolvemos os agentes de IA, fluxos orquestrados no n8n e softwares sob medida com testes rigorosos de consistência.

05

Implantar

Colocamos a tecnologia para rodar na operação real, treinamos os responsáveis e garantimos governança estrita.

06

Evoluir

Monitoramos métricas de tempo e assertividade, refinamos o modelo e expandimos a automação para novos setores da empresa.

Pronto para colocar o primeiro fluxo automatizado no ar?

Agende uma conversa técnica para avaliar os gargalos da sua empresa.

Iniciar diagnóstico da minha operação
PERFIL & CRITÉRIOS DE FIT

A Otten faz sentido quando...

Atendemos prioritariamente diretores comerciais, indústrias, CEOs e líderes de operações que buscam eficiência concreta, automação de ponta e desenvolvimento sob medida.

Cenário 01

Sistemas demais e integração de menos

Sua empresa já contratou diversas ferramentas de software, mas os dados não fluem entre elas e o time precisa alimentar planilhas paralelas.

Cenário 02

Equipe presa em tarefas repetitivas

Profissionais de vendas, suporte, administrativo e operações gastando horas do dia com digitação, conferências e processos manuais.

Cenário 03

Comercial sem cadência e previsibilidade

Leads demorando para serem atendidos, follow-ups esquecidos e falta de visibilidade clara do pipeline de vendas.

Cenário 04

Vontade de usar IA com impacto real

A diretoria reconhece o valor da Inteligência Artificial, mas quer ultrapassar o uso improvisado e implantar agentes operacionais integrados.

Cenário 05

Processos únicos que softwares prontos não atendem

Sua operação tem particularidades estratégicas que nenhum SaaS genérico de prateleira consegue atender com perfeição.

Cenário 06

Necessidade de um par técnico sênior

Você não quer comprar mais uma assinatura inútil; quer uma equipe de engenharia sênior que entenda do negócio e execute a solução.

SOBRE A OTTEN & LIDERANÇA TÉCNICA

Engenharia sênior que entende de negócios e executa tecnologia.

A Otten nasceu da união entre engenharia de software rigorosa e inteligência operacional. Não somos uma agência de marketing, nem uma consultoria que entrega apenas relatórios em PDF, nem uma fábrica de software genérica.

Nosso compromisso é entrar pelo problema real da sua empresa e entregar uma solução tecnológica completa funcionando na prática: mapeada, arquitetada, integrada e mantida com alto padrão de confiabilidade.

01 · DIAGNÓSTICOMapeamento cirúrgico de gargalos
02 · EXECUÇÃOConstrução ágil e sem enrolação
03 · RESULTADOMenos trabalho manual e mais receita

Liderança de Engenharia

Engenheiro de Software & Arquiteto

Especialista em transformar problemas complexos de operações comerciais e industriais em sistemas, agentes de IA e plataformas escaláveis.

Múltiplos produtos SaaS em produção
Projetos com bases nacionais de dados
Atendimento técnico direto com decisores
DIAGNÓSTICO & CONTATO ESTRATÉGICO

Existe um processo na sua empresa que não deveria continuar sendo manual.

Conte-nos como sua operação funciona hoje. A Otten identifica onde IA, automação de processos, integração de sistemas ou software sob medida podem gerar impacto imediato de receita e redução de custos.

Conversa técnica direta com especialistas em IA e engenharia.
Sem reuniões comerciais genéricas ou scripts engessados.
Análise preliminar de viabilidade e arquitetura gratuita.
PRÓXIMO PASSO · TRANSFORMAÇÃO OPERACIONAL

Chega de perder tempo com trabalho manual. É hora de colocar a tecnologia para operar.

Conte como sua empresa funciona hoje. A Otten identifica onde IA, automação, integração de sistemas ou software sob medida geram resultado imediato e entrega a solução pronta.

Diagnóstico técnico direto
Sem propostas teóricas genéricas
Foco em redução de custo e aumento de receita