Engenharia de IA, Automação & Software Sob Medida

Sua empresa não precisa de mais software. Precisa de uma operação que funcione melhor.

A Otten implementa Inteligência Artificial na sua rotina, automatiza processos comerciais e operacionais de ponta a ponta e constrói os sistemas que sua empresa precisa para eliminar trabalho manual, ganhar previsibilidade e escalar com controle.

Menos trabalho manual
Sistemas 100% integrados
Previsibilidade de vendas
Tecnologia adaptada ao negócio
Arquitetura Operacional em Tempo Real

Esteira Operacional Otten: Do Evento ao Resultado

Sistemas 100% Sincronizados
02 · INTELIGÊNCIA & DADOS

Triagem autônoma e enriquecimento de dados da empresa em tempo real.

O Agente de IA cruza os dados do lead com bases empresariais (CNPJ, porte, setor), valida o perfil ideal (ICP) e faz as perguntas certas para qualificar a oportunidade.

Indicador Técnico
Assertividade de Triagem: 99.4%
Ganho do Negócio
Seu time comercial só fala com quem tem orçamento e perfil para comprar
Orquestrado via API & IA100% Autônomo
Inspetor de Carga & ExecuçãoAtivo
Canal Origem:Motor de Inteligência Otten
Entidade / Contato:Metalúrgica Brasil S/A (Caxias do Sul)
Gatilho Operacional:Validação de CNPJ & Porte (R$ 20M+)
Velocidade de Execução:Qualificação Instantânea com IA
Status Atual:Lead Qualificado (Alto Valor)
Passo 2 de 3
NOVO APP OTTEN · HUB DE AGENTES AUTÔNOMOS

Sua empresa não precisa de mais trabalho manual. Precisa de agentes que atendem, vendem e retêm.

Lançamos o Agents: uma plataforma dedicada com três especialistas autônomos conectados ao seu WhatsApp Oficial e CRM para operar 24 horas por dia com velocidade, inteligência e zero bloqueios.

Agente Autônomo EspecialistaMeta WhatsApp Cloud API Oficial

Chega de furos na agenda. Atendimento acolhedor 24h com encaixes automáticos.

Atende em linguagem natural no WhatsApp oficial da sua empresa, consulta disponibilidade em tempo real para múltiplos profissionais, confirma presença 2h antes e preenche horários vagos em minutos.

85%
Redução média de no-show em consultas e serviços
Capacidades Operacionais:
Atendimento humanizado 24h sem respostas engessadas ou robóticas
Consulta de disponibilidade em tempo real para múltiplos profissionais
Confirmação automática de presença via WhatsApp 2h antes
Fila de espera inteligente que preenche cancelamentos em até 10 minutos
Segmentos ideais: Clínicas médicas, odontologia, estética, barbearias, consultórios e serviços com agenda.
dAi • Online no WhatsApp
Meta Oficial
Agente dAi Otten
Tempo de resposta: < 30 segundos
SIMULAÇÃO AO VIVOCriptografia Meta Ponta a Ponta
dAi • Otten AI10:00

Olá, Mariana! ✨ Sou a dAi. Temos horário livre nesta quinta às 15h30 ou às 17h00. Qual fica melhor para você?

Você10:01 ✓✓

Pode ser às 17h00! Quanto tempo dura o procedimento?

dAi • Resposta Imediata10:01

Perfeito! Já confirmei seu agendamento para às 17h00. O procedimento dura cerca de 45 minutos. Te envio um lembrete antes! 🗓️

100% Oficial Meta
Zero risco de bloqueios
Resposta em < 30s
Zero leads perdidos por espera
SPIN Selling & Agenda
Métodos comprovados de venda
Sincronizado ao CRM
Funil atualizado em tempo real
DIAGNÓSTICO DE GARGALOS OPERACIONAIS

Sua equipe está trabalhando demais para fazer coisas que a tecnologia já resolve.

A maioria das empresas não sofre por falta de esforço das pessoas, mas sim por processos manuais arcaicos, sistemas desconectados e falta de esteiras inteligentes.

DOR 01

Trabalho Manual & Repetitivo

Profissionais seniores gastando horas diárias copiando dados, preenchendo planilhas e executando tarefas mecânicas que geram exaustão e erros.

Perda de produtividade intelectual da equipe
DOR 02

Sistemas que Não Conversam

ERP, CRM, WhatsApp, planilhas e financeiro como ilhas isoladas. A mesma informação precisa ser digitada múltiplas vezes.

Retrabalho constante e dados inconsistentes
DOR 03

Comercial sem Previsibilidade

Leads demorando horas para serem atendidos, follow-ups esquecidos no WhatsApp pessoal e funil de vendas sem visibilidade real.

Leads quentes esfriando e perda direta de faturamento
DOR 04

Processos Dependentes de Pessoas

O conhecimento está na cabeça de colaboradores específicos. Quando alguém falta ou sai, o fluxo trava e a entrega desaba.

Fragilidade operacional e risco de continuidade
DOR 05

Excesso de Ferramentas Fracionadas

Assinatura de 8 a 15 softwares diferentes para tentar resolver pedaços de um mesmo problema, com custo alto e pouca integração.

Custo de licença alto com baixa eficiência
DOR 06

IA Individual vs IA na Operação

Colaboradores usam ChatGPT individualmente no navegador, mas a empresa ainda não possui agentes conectados aos bancos de dados e regras de negócio.

IA como curiosidade, sem impacto no resultado da empresa

Reconhece algum desses gargalos na sua operação?

A Otten mapeia sua rotina operacional e desenha a solução técnica sob medida.

Mapear oportunidades de automação
FRENTES DE TRANSFORMAÇÃO & SERVIÇOS

O que podemos automatizar na sua empresa?

Não vendemos tecnologia pela tecnologia. Construímos soluções práticas para eliminar desperdício, acelerar operações comerciais e criar empresas muito mais eficientes.

DESTAQUE PRINCIPAL

IA Aplicada ao Negócio

Agentes autônomos, SDRs com IA, triagem inteligente 24/7 e copilotos conectados às regras e dados da sua empresa.

Agentes SDR e de Atendimento
Copilotos de Análise e Documentos
Conexão direta a ERP e Bancos de Dados
Ver detalhes da solução
VENDAS B2B

Automação Comercial

Esteira completa de prospecção ativa, enriquecimento de leads, follow-up no WhatsApp e CRM sempre atualizado.

Cadências multicanal inteligentes
Integração oficial de WhatsApp API
Previsibilidade real do funil
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WORKFLOWS & FLUXOS

Automação de Processos

Eliminação de rotinas manuais com n8n, webhooks e APIs para movimentação instantânea de dados e aprovações.

Geração automática de documentos
Reconciliação e rotinas financeiras
Zero redigitação de informações
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CONECTIVIDADE

Integrações & Arquitetura

Conectamos ERPs, CRMs, plataformas de suporte e sistemas legados para que seus dados operem em perfeita sincronia.

Arquitetura robusta de APIs
Webhooks e filas com tolerância a falhas
Eliminação de silos de dados
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ENGENHARIA DEDICADA

Software Sob Medida

Quando ferramentas prontas de mercado não resolvem seu gargalo específico, nós desenvolvemos a plataforma exata.

Portais e painéis executivos BI
Sistemas e CRMs proprietários
Arquitetura moderna e expansível
Ver detalhes da solução
RESULTADOS COMPROVADOS

Os 4 retornos diretos da automação de processos

Menos Trabalho Manual

Tarefas repetitivas são transferidas para agentes e automações, liberando sua equipe para atividades de alto valor.

Mais Velocidade de Resposta

Leads atendidos em segundos, documentos emitidos na hora e dados sincronizados em tempo real.

Mais Previsibilidade Operacional

Processos padronizados que não dependem da presença ou memória de colaboradores específicos para funcionar.

Escala sem Headcount Proporcional

Aumente o volume de negócios, atendimentos e transações sem precisar inchar a folha de pagamento.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL OPERACIONAL

Sua empresa já usa IA. A pergunta é: ela já está trabalhando para o negócio?

Muitas empresas já possuem colaboradores usando ChatGPT individualmente no navegador. A Otten transforma esse uso improvisado em IA operacional conectada aos seus sistemas, dados e regras de negócio.

NÍVEL 01 · BÁSICO

IA Individual

Prompts manuais em janelas isoladas do ChatGPT. Sem governança, sem dados da empresa e sem gerar ativos operacionais.

Impacto: Baixo e Descentralizado
NÍVEL 02 · INTERMEDIÁRIO

IA Integrada

Modelos de linguagem conectados a bases de conhecimento internas, manuais de produtos e repositórios para consulta assistida.

Impacto: Velocidade de Consulta
NÍVEL 03 · PADRÃO OTTEN

IA Operacional

Agentes autônomos que não apenas respondem perguntas, mas executam tarefas de ponta a ponta: validam regras, acionam ERPs e atualizam CRMs.

Impacto: Execução de Trabalho Real

Agentes Construídos Sob Medida para a sua Operação

Vendas & Pré-Venda

Agente SDR & Qualificação de Leads

Atende o lead em segundos, cruza dados empresariais, qualifica de acordo com o ICP e agenda reuniões diretamente na agenda do executivo comercial.

Suporte & CS

Agente de Atendimento & Triagem 24/7

Resolve dúvidas complexas de clientes utilizando a documentação e histórico da empresa no WhatsApp ou site, sem respostas genéricas ou robóticas.

Financeiro

Agente de Cobrança & Reconciliação

Identifica inadimplências, envia notificações amigáveis com boletos/Pix atualizados e negocia condições permitidas pela diretoria.

Operação & Fiscal

Copiloto de Documentos & Análise de XML

Lê contratos, notas fiscais, planilhas e pedidos de compra, extrai dados críticos e alimenta o ERP sem digitação manual.

Quer descobrir onde a IA gera maior retorno na sua empresa?

Desenhamos a arquitetura ideal e implantamos os primeiros agentes na sua operação.

Quero implantar IA na minha empresa
AUTOMAÇÃO COMERCIAL & RECEITA B2B

Seu time comercial deveria vender. Não preencher planilhas.

Automação comercial na Otten significa desenhar e implantar uma esteira de receita previsível, onde a tecnologia cuida do enriquecimento, qualificação, follow-up e organização de dados, enquanto seus vendedores focam em negociar e fechar contratos.

01

Prospecção & Dados

Identificação de contas alvo com enriquecimento de dados e validação de decisores.

02

Qualificação Instantânea

Agente de IA atende e filtra os leads em segundos conforme o perfil de cliente ideal (ICP).

03

Cadências & WhatsApp

Comunicação multicanal automatizada com tom de voz humanizado e contexto do cliente.

04

Follow-ups Persistentes

Fim dos leads esquecidos. O sistema mantém o contato ativo até o fechamento ou descarte.

05

Agendamento & CRM

Reunião sincronizada no calendário e histórico 100% preenchido sem esforço do vendedor.

06

Pós-Vendas & Retenção

Acompanhamento contínuo da carteira para prevenir churn e identificar novas oportunidades de expansão.

Know-how Comprovado em Dados & CRM

Desenvolvemos o SalesBase: Plataforma B2B com +60 milhões de empresas

Não atuamos como teóricos. Nós criamos, mantemos e escalamos plataformas proprietárias de dados e prospecção ativa utilizadas por centenas de empresas no Brasil.

Conhecer o SalesBase
AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS & WORKFLOWS

Você nos mostra como sua empresa funciona. Nós encontramos onde tirar trabalho manual da operação.

Transformamos gargalos manuais e tarefas lentas em fluxos automáticos contínuos. Usamos APIs, webhooks, orquestradores como n8n e regras de negócio sob medida para conectar seus dados e libertar sua equipe.

Zero Digitação

Processamento & Entrada de Dados

Gatilho / Evento:Recebimento de pedido por e-mail / WhatsApp
Ação Executada com IA & APIs:Otten Engine extrai itens, valida preços e insere no ERP sem intervenção manual.
Agilidade Contratual

Geração Automática de Documentos

Gatilho / Evento:Negócio fechado no CRM ou solicitação interna
Ação Executada com IA & APIs:Minutas de contrato, propostas e ordens de serviço geradas e assinadas digitalmente.
Controle Financeiro

Reconciliação & Fluxos Financeiros

Gatilho / Evento:Extrato bancário ou liquidação de títulos
Ação Executada com IA & APIs:Cruzamento automático de lançamentos no ERP com baixa instantânea e alertas de inconsistência.
Sistemas Sincronizados

Orquestração de APIs & n8n

Gatilho / Evento:Atualizações em qualquer sistema da empresa
Ação Executada com IA & APIs:Webhooks sincronizam o ecossistema inteiro de software em tempo real com tolerância a falhas.

Possui fluxos manuais amarrando o dia a dia da sua equipe?

Analisamos seus gargalos técnicos e apresentamos o desenho da automação ideal.

Conversar sobre meus processos
ENGENHARIA DE SOFTWARE SOB MEDIDA

Quando o software pronto não resolve seu problema, a Otten constrói.

Não vendemos desenvolvimento genérico por hora. Construímos a tecnologia necessária para eliminar gargalos específicos da sua operação, com arquitetura moderna, escalável e segura.

Portais & Dashboards Executivos

Painéis consolidados em tempo real com métricas financeiras, de vendas e produção para suporte à tomada de decisão da diretoria.

Sistemas & CRMs Proprietários

Plataformas desenhadas exatamente para o fluxo da sua empresa, sem o peso e as limitações de softwares engessados de mercado.

Aplicações Conectadas à IA

Sistemas web de alta performance que já nascem com inteligência artificial embarcada na sua lógica de negócio.

Extensões de ERPs & SaaS

Módulos customizados que complementam seu ERP atual (Totvs, SAP, Sankhya, Omie) onde ele não atende.

Tem um projeto de sistema proprietário em vista?

Converse diretamente com nossos engenheiros de software e desenhe o escopo ideal.

Falar com arquiteto de software
CASES & SOFTWARES PRÓPRIOS EM OPERAÇÃO

Tecnologia que já colocamos para funcionar.

Não somos teóricos de inovação. Nós construímos e operamos plataformas completas utilizadas no mercado. Conheça as soluções proprietárias desenvolvidas pela equipe de engenharia da Otten:

CRM & Sales Engagement B2B

SalesBase

Máquina comercial B2B para prospecção, enriquecimento e previsibilidade de vendas.

Gargalo Resolvido:Equipes comerciais perdendo tempo minerando leads desatualizados e sem histórico centralizado.
Impacto Operacional:Escala e velocidade na prospecção ativa
O que Construímos:Plataforma completa de prospecção e engajamento B2B com banco de dados de +60M de empresas brasileiras.
Base Nacional de CNPJsEnriquecimento AutomáticoPipeline PrevisívelIntegrações de CRM
CRM + Clusterização + Retenção

Pós-Vendas

Inteligência para retenção, relacionamento e maximização do valor da carteira (LTV).

Gargalo Resolvido:Empresas perdendo clientes na carteira por falta de acompanhamento preditivo e follow-up contínuo.
Impacto Operacional:Prevenção ativa de cancelamentos e expansão de conta
O que Construímos:Sistema com análise preditiva de churn, clusterização inteligente da base e fluxos automáticos de relacionamento.
Análise Preditiva de ChurnClusterização de CarteiraAutomação de Follow-upAumento de LTV
Agente de IA para LinkedIn

Linny AI

IA para construir autoridade executiva e consistência de conteúdo no LinkedIn.

Gargalo Resolvido:Executivos e diretores sem tempo para produzir conteúdo de alto nível para posicionamento de marca.
Impacto Operacional:Presença digital consistente para tomadores de decisão
O que Construímos:Agente especializado em ghostwriting que aprende o tom de voz do líder e gera publicações orientadas a engajamento B2B.
IA Generativa AvançadaAdaptação de Tom de VozGhostwriting ExecutivoMétricas de Engajamento
Agente de IA via WhatsApp

dAi Agendamentos

Agendamento automatizado com IA conversacional, 24 horas por dia.

Gargalo Resolvido:Recepção sobrecarregada no WhatsApp e alto índice de faltas e no-show em consultas e reuniões.
Impacto Operacional:Atendimento imediato e taxa de presença elevada
O que Construímos:Agente de IA que conversa no WhatsApp oficial, agenda horários, remarca, envia lembretes e sincroniza o calendário.
WhatsApp API OficialIA Conversacional NaturalSincronização de CalendáriosRedução de No-Show
IA Verticalizada · Saúde Animal

VetSales

IA para prevenção, reativação de clientes e crescimento de clínicas veterinárias.

Gargalo Resolvido:Clínicas veterinárias com pacientes inativos e vacinações atrasadas por falta de contato proativo.
Impacto Operacional:Capacidade comprovada de aplicar IA a verticais específicas
O que Construímos:Agente inteligente que monitora prazos de vacinas, check-ups e vermifugação, conversando com tutores no momento certo.
IA Vertical SetorialReativação de InativosLembretes de Vacinas & Check-upsAumento de Recorrência

Garantia de Execução: A mesma equipe de engenharia e produto que concebeu esses sistemas é a que projeta e implementa a tecnologia da sua empresa.

MÉTODO DE ENGENHARIA & IMPLANTAÇÃO

Do problema à operação automatizada.

Nossa abordagem combina análise cirúrgica de processos e engenharia de execução prática. Sem relatórios teóricos de consultoria engavetados: entregamos tecnologia funcionando na rotina do seu time.

01

Entender

Mapeamos o fluxo atual da sua empresa, as ferramentas utilizadas pela equipe e onde estão os reais gargalos de tempo e custo.

02

Diagnosticar

Identificamos quais processos têm alto ROI para automação, integração ou aplicação de agentes de IA na operação.

03

Arquitetar

Desenhamos a arquitetura técnica completa: fluxos de dados, regras de negócio, webhooks, segurança e integrações com seus sistemas.

04

Construir

Desenvolvemos os agentes de IA, fluxos orquestrados no n8n e softwares sob medida com testes rigorosos de consistência.

05

Implantar

Colocamos a tecnologia para rodar na operação real, treinamos os responsáveis e garantimos governança estrita.

06

Evoluir

Monitoramos métricas de tempo e assertividade, refinamos o modelo e expandimos a automação para novos setores da empresa.

Pronto para colocar esse método para trabalhar na sua empresa?

Agende uma reunião inicial de diagnóstico sem compromisso com nossa liderança técnica.

Iniciar diagnóstico da minha empresa
PERFIL & CRITÉRIOS DE FIT

A Otten faz sentido quando...

Atendemos prioritariamente diretores comerciais, indústrias, CEOs e líderes de operações que buscam eficiência concreta, automação de ponta e desenvolvimento sob medida.

Critério 01

Sistemas demais e integração de menos

Sua empresa já contratou diversas ferramentas de software, mas os dados não fluem entre elas e o time precisa alimentar planilhas paralelas.

Critério 02

Equipe presa em tarefas repetitivas

Profissionais de vendas, suporte, administrativo e operações gastando horas do dia com digitação, conferências e processos manuais.

Critério 03

Comercial sem cadência e previsibilidade

Leads demorando para serem atendidos, follow-ups esquecidos e falta de visibilidade clara do pipeline de vendas.

Critério 04

Vontade de usar IA com impacto real

A diretoria reconhece o valor da Inteligência Artificial, mas quer ultrapassar o uso improvisado e implantar agentes operacionais integrados.

Critério 05

Processos únicos que softwares prontos não atendem

Sua operação tem particularidades estratégicas que nenhum SaaS genérico de prateleira consegue atender com perfeição.

Critério 06

Necessidade de um par técnico sênior

Você não quer comprar mais uma assinatura inútil; quer uma equipe de engenharia sênior que entenda do negócio e execute a solução.

Identificou seu cenário em um ou mais pontos acima?

Converse com a Otten para validar a viabilidade técnica e o potencial de ROI do seu projeto.

Validar cenário da minha empresa
SOBRE A OTTEN & LIDERANÇA TÉCNICA

Engenharia sênior que entende de negócios e executa tecnologia.

A Otten nasceu da união entre engenharia de software rigorosa e inteligência operacional. Não somos uma agência de marketing, nem uma consultoria que entrega apenas relatórios em PDF, nem uma fábrica de software genérica.

Nosso compromisso é entrar pelo problema real da sua empresa e entregar uma solução tecnológica completa funcionando na prática: mapeada, arquitetada, integrada e mantida com alto padrão de confiabilidade.

01 · DIAGNÓSTICOMapeamento cirúrgico de gargalos
02 · EXECUÇÃOConstrução ágil e sem enrolação
03 · RESULTADOMenos trabalho manual e mais receita

Liderança de Engenharia

Engenharia de Software & IA

Com experiência em projetos críticos de infraestrutura, arquitetura de APIs em alta escala e inteligência artificial aplicada, lideramos o desenvolvimento direto com o tomador de decisão da sua empresa.

Garantimos que cada linha de código, agente e fluxo automatizado responda diretamente a uma métrica financeira ou operacional clara.

Base: Brasil • Atendimento NacionalDisponível para Projetos
PILAR 01

Engenharia de Software de Alto Nível

Arquiteturas resilientes, código limpo, APIs rápidas e infraestrutura em nuvem segura.

PILAR 02

Visão de Processos de Negócio

Entendimento profundo de funis comerciais, margens, gargalos operacionais e custos.

PILAR 03

Implementação Prática de IA

Modelos avançados orquestrados com dados reais da sua empresa para execução autônoma de trabalho.

DIAGNÓSTICO & CONTATO ESTRATÉGICO

Existe um processo na sua empresa que não deveria continuar manual.

Conte-nos como sua operação funciona hoje. A Otten identifica onde IA, automação de processos, integração de sistemas ou software sob medida podem gerar impacto imediato de receita e redução de custos.

Conversa técnica direta com especialistas em IA e engenharia.
Sem reuniões comerciais genéricas ou scripts engessados.
Análise preliminar de viabilidade e arquitetura sem custo.

Seus dados estão protegidos pela nossa Política de Privacidade e em conformidade com a LGPD.

PRÓXIMO PASSO · TRANSFORMAÇÃO OPERACIONAL

Chega de perder tempo com trabalho manual. É hora de colocar a tecnologia para operar.

Conte como sua empresa funciona hoje. A Otten identifica onde IA, automação, integração de sistemas ou software sob medida geram resultado imediato e entrega a solução pronta.

Diagnóstico técnico direto
Sem propostas teóricas genéricas
Foco em redução de custo e receita